一：出現以下現象會使機器人無法返回基站
1. 確認基站的擺放位置，保持前面地面空曠，若有障礙請移除
2. 基站是否斷電或被人為移動，若是，請將基站接通電源，歸置原位。
3. 檢查基站托盤及周邊地面是否水漬較多，若是，請使用干的抹布擦拭回充托盤及周圍地面。
4. 機器在清潔過程中是否被困，報警等，若是，請人為協助處理。
5. 基站位置地面是否高低不平整，若是，請將清潔座放置平坦地面。
6. 檢查回充路線被阻斷，如有基站的房間門被關閉
7. 可將機器人放置基站正前方，點擊機器“主機退出/召回鍵”觀察是否能夠返回基站，若無效，請聯系售后處理。
注：
1. 清潔時建議從基站出發工作。
2. 機器在回洗拖布時，app上返回基站呈現灰塵狀態，此時無法操作返回充電，若想操作返回充電，需結束當前任務后進行。
