1、窗寶運行至窗戶中間紅燈報警，請按以下原因排除： ①檢查適配器線束是否脫落，重新連接觀察； ②取下機器檢查抹布是否發生折疊或過臟。更換備用抹布使用觀察； ③檢查驅動輪是否有異物纏繞并擦拭。（使用遙控轉動窗寶驅動輪，清理包膠內部積灰） 2、窗寶頂住邊框紅燈報警，請按以下原因排除： ①短按遙控器重置鍵，遙控窗寶脫困，取下窗寶進行排除； ②檢查防跌落感應器是否有臟污或不回彈； ③檢查兩個撞板是否回彈，前后輕拍，左右推動觀察是否卡主。
